Политика конфиденциальности

Редакция № 1 от 05.07.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта цсдопора.рф (включая зеркала csdopora.ru, цсд-опора.рф, csd-opora.ru; далее — «Сайт»), а также лиц, обращающихся по телефону горячей линии и в чат-боты Центра в мессенджерах Telegram и MAX.

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Сибгатов Эмиль Ильясович (ИНН 860225482586, ОГРНИП 319169000130057; адрес: 420100, г. Казань, пр-т Победы, д. 19, офис 122; далее — «Оператор»). Оператор включён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора.

1.3. Деятельность ведётся в рамках проекта Автономной некоммерческой организации «Центр Содействия Добровольцам «ОПОРА» (находится в процессе регистрации в Министерстве юстиции Республики Татарстан). После государственной регистрации АНО настоящая Политика будет обновлена с указанием её реквизитов.

1.4. Используя Сайт, оставляя заявку, направляя документы или продолжая общение в чат-ботах, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно:

фамилия, имя, отчество;
номер мобильного телефона;
регион проживания;
возраст, дата рождения;
сведения из документов, направляемых пользователем для оценки возможности заключения контракта о прохождении военной службы (паспорт гражданина, СНИЛС, военный билет и иные документы воинского учёта, иные документы, направленные пользователем по собственной инициативе);
сведения о воинском звании, категории годности и воинском учёте;
отдельные сведения о состоянии здоровья (наличие заболеваний, инвалидности, категория годности к военной службе) — специальная категория персональных данных, обрабатываемая исключительно на основании отдельного согласия пользователя (ст. 10 Закона № 152-ФЗ) и только в объёме, необходимом для оценки соответствия требованиям к кандидатам;
содержание сообщений в чат-ботах и записи телефонных разговоров с горячей линией (о записи разговора пользователь уведомляется).

2.2. Данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, обезличенные данные систем веб-аналитики (Яндекс Метрика).

3. Цели обработки

консультирование об условиях прохождения военной службы по контракту в ВС РФ;
оценка соответствия пользователя требованиям, предъявляемым к кандидатам;
содействие в подготовке документов и организации прохождения отбора;
осуществление обратной связи: звонки, SMS-сообщения, сообщения в мессенджерах;
информирование о статусе обращения;
предупреждение пользователей о мошеннических схемах;
улучшение работы Сайта и качества обслуживания.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6, 9 Закона № 152-ФЗ); обработка специальных категорий данных (сведения о состоянии здоровья) — на основании отдельного письменного согласия в форме, предусмотренной ч. 4 ст. 9 Закона № 152-ФЗ (проставление отметки в электронной форме).

5. Условия обработки и передача третьим лицам

5.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях.

5.2. Данные могут передаваться исключительно для достижения целей, указанных в разделе 3: в пункты отбора на военную службу и иные уполномоченные государственные органы — по инициативе и с ведома пользователя, в рамках содействия заключению контракта.

5.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

6. Хранение персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6.2. Срок хранения определяется целями обработки и требованиями законодательства РФ. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку. Обращения направляются Оператору в письменной форме по адресу: 420100, г. Казань, пр-т Победы, д. 19, офис 122. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до его получения.

8. Файлы cookie

Сайт использует необходимые, функциональные и аналитические cookie. Продолжая использовать Сайт, пользователь соглашается с их применением. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может стать недоступной.

9. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Действующая редакция постоянно доступна по адресу: цсдопора.рф/privacy.